企業使命：物流天下服務社會

企業愿景：打造現代綜合物流旗艦

核心理念：增值服務共贏發展

釋義：企業的使命、愿景和核心理念是一個相輔相成、相互依存的統一體。“物流天下，服務社會”體現了中儲人致力物流、情系天下、任重道遠的胸懷和境界；“打造現代綜合物流旗艦”表現了中儲人領跑行業、敢為天下先的執著追求；“增值服務，共羸發展”表達了中儲服務性企業特質。我們要為股東、為客戶、為社會創造價值，與客戶共享增值服務成果，讓員工在企業發展中得到實惠。

中儲使命、愿景和核心理念既是中儲對社會的訴求，也是中儲員工認同和踐行的基本價值觀。

企業精神：精誠所至鍥而不舍

“精誠所至、金石為開”，“鍥而不舍、金石可鏤”。中儲人幾十年的奮斗靠得就是鍥而不舍的精神和精誠所至的情懷。為客戶服務、為社會奉獻我們精誠所至；對事業的追求、對工作的執著我們鍥而不舍。

這一精神涵蓋了中儲“堅忍不拔、開拓進取”和“奮爭、誠信、互動、創新”的精神特質，表達了中儲人“不拋棄、不放棄”的良知和理性，是中儲幾十年來與時俱進、繼往開來的精神寫照。

人文理念：各盡所能各得其所

人是企業的第一資源，是企業發展的動力源泉。企業發展一切依靠人，一切為了人。企業“發展以人為本，人才以用為本”。

“各盡所能、各得其所”首頁要創新體制機制，使企業員工人人都有均等的發展機遇和空間；同時各級領導要知人善任，不拘一格發現、培養、使用各類實用性人才，使各類人才用當其時、各展所長；更需要中儲員工主動適應并融入中儲文化環境，培育共同價值觀、和諧的人際關系、奮發有為的團隊精神，在各自崗位上不斷挑戰自我，超越自我，爭創業績，在為企業創造價值的同時實現自我人生價值。

管理理念：責任質量效率價值

企業管理首先要強調責任。要把發展經濟、服務社會、成就客戶的價值觀融于企業經營管理的全過程、各層面和各環節，變成全員責任價值觀。

質量就是要嚴格按照質量認證體系和相關管理制度及操作規程標準，履行崗位職責，全面地、創造性地完成各崗位工作。

效率就是要以現代經營理念、現代運營機制、現代管理方式、現代技術手段，強化快速反應能力，提升運營效率。

價值是企業追逐的最終目標。中儲不但要實現企業價值，還要實現社會價值；不但要實現股東價值，還要實現客戶價值和員工價值，達到價值最大化和效益最大化的和諧統一。

服務承諾：優質高效便捷周到

這是中儲的原創品牌，表達了中儲的社會承諾。在多年實踐中發揮了重要作用，贏得了市場和客戶的普遍贊譽。

生存發展觀：逆水行舟激流勇進

企業在市場中如逆水行舟，不進則退。進則生，停則衰，退則亡。物流業是市場充分競爭的領域，時刻在面對來自各方的壓力和挑戰。因此，必須要有憂患意識和奮爭精神。惟有苦其心志、堅忍不拔，才能在商海橫流中求得生存；惟有迎風破浪、勇往直前才能躍上新的潮頭，到達光輝的彼岸。